Política de Privacidad de CineNova Productions
En CineNova Productions, con sede en Barcelona, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal. Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios de producción de video, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información de diversas maneras, incluyendo:
- Información que usted nos proporciona directamente: Esto incluye información que usted proporciona al completar formularios en nuestro sitio web (como el formulario de contacto), al suscribirse a nuestro boletín informativo, al solicitar un presupuesto o al comunicarse con nosotros por correo electrónico o teléfono. Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono, nombre de la empresa y detalles sobre su proyecto de video.
- Información recopilada automáticamente: Cuando usted visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su uso del sitio web. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio y otros datos de análisis. Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar esta información. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más detalles.
- Información de terceros: En algunos casos, podemos recibir información sobre usted de terceros, como plataformas de redes sociales si usted interactüa con nuestro contenido en esas plataformas.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Prestar y mejorar nuestros servicios: Utilizamos su información para comprender sus necesidades y ofrecerle servicios de producción de video personalizados y de alta calidad. Esto incluye la gestión de proyectos, la comunicación con usted sobre el progreso del proyecto y la entrega del producto final.
- Comunicación: Utilizamos su información para comunicarnos con usted sobre nuestros servicios, responder a sus preguntas y solicitudes, y proporcionarle información relevante sobre la industria del video.
- Marketing: Con su consentimiento, podemos utilizar su información para enviarle correos electrónicos promocionales sobre nuestros servicios, ofertas especiales y eventos. Usted puede optar por no recibir estos correos electrónicos en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en cada correo electrónico.
- Análisis: Utilizamos la información recopilada automáticamente para analizar las tendencias de uso de nuestro sitio web, mejorar la funcionalidad del sitio y personalizar la experiencia del usuario.
- Cumplimiento legal: Podemos utilizar su información para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a solicitudes legales y proteger nuestros derechos legales.
3. Compartir la Información
Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de alojamiento web, proveedores de servicios de correo electrónico, proveedores de servicios de análisis y proveedores de servicios de pago. Estos proveedores de servicios están obligados a proteger su información personal y a utilizarla ünicamente para los fines especificados por nosotros.
- Socios comerciales: En algunos casos, podemos compartir información con socios comerciales con los que colaboramos en proyectos de video.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información personal si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a una solicitud legal válida, como una orden judicial o una citación.
- Protección de derechos: Podemos divulgar su información personal si creemos que es necesario para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de nuestros usuarios o la seguridad de otros.
- Transferencias de negocios: En caso de una fusión, adquisición o venta de todos o una parte de nuestros activos, su información personal puede ser transferida al comprador.
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado: Utilizamos cifrado para proteger la información confidencial transmitida en línea.
- Controles de acceso: Restringimos el acceso a su información personal a aquellos empleados y proveedores de servicios que necesitan acceder a ella para realizar sus funciones.
- Seguridad física: Implementamos medidas de seguridad física para proteger nuestros servidores y equipos contra el acceso no autorizado.
- Evaluaciones de seguridad: Realizamos evaluaciones de seguridad periódicas para identificar y abordar las vulnerabilidades de seguridad.
Aunque nos esforzamos por proteger su información personal, ninguna medida de seguridad es completamente infalible. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
5. Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.
- Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso comün y legible por máquina, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias, como el tratamiento con fines de marketing directo.
- Derecho a retirar el consentimiento: Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de su información personal, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.
6. Conservación de la Información
Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo.
7. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web y le notificaremos cualquier cambio importante. Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros:
CineNova Productions
Calle de la Industria, 22
08026 Barcelona, España
Teléfono: +34 947 99 69 35
Correo electrónico: [email protected]
Responsable de Protección de Datos: Elena Fernández